About Basic Service

サービス全体についてのよくある質問

どこまでが無料なのですか?

今まで見ることができなかった、園内での活動写真が増えて嬉しいです。写真を見て「楽しそうに遊んでるんだな」と微笑ましい気持ちでいっぱいになります。

写真のデータはどのように送ればいいですか?

展示したい写真を選別後、USBメモリーにデータを入れて当社まで送ってください。もしくは、共有ストレージなどにアップロードして指定アドレスへメールにてお送りください。事故や紛失に備えて、必ず送る前に写真データのバックアップをおとりください。

支払いはいつすればいいですか?

お支払いはご注文確定後、ほいくフォトから明細書をFAXいたしますので、指定のお支払い方法でご入金お願いします。ご入金確認後に写真を発送いたします。

写真に記念文字を入れることはできますか?

対応しています。また写真のサイズについてもご相談に応じますので、お気軽にお問い合わせください。(別途料金が掛かります)

About Online Photo Selling

インターネット展示販売について

通常の展示販売との併用は可能ですか?

可能です。園内での展示販売を行いながら、インターネットの展示販売も無料でご利用いただけます。

特別なソフトや知識は必要ですか?

特別なソフトは、必要ありません。インターネットのブラウザで利用しますので、初めての方でも簡単に閲覧・ご注文できます。

セキュリティーはどうなっていますか?

各園ごとに関係者の方のみが閲覧できるようにアクセスコードを設定して保護しています。アクセスコードは写真展示の準備ができましたら、ご担当にお知らせしますのでご利用者に専用URLとアクセスコードをお伝えください。

写真に記念文字を入れることはできますか?

対応しています。また写真のサイズについてもご相談に応じますので、お気軽にお問い合わせください。(別途料金が掛かります)